Οδηγός του Πολίτη

Παράπονα – Ερωτηματολόγιο 150 150 Γενικό Νοσοκομείο Άρτας

Παράπονα – Ερωτηματολόγιο

Η γνώμη σας έχει σημασία! Βοηθήστε μας να γίνομε καλύτεροι.  

Γι’  αυτό το λόγο παρακαλούμε να συμπληρώνετε το ερωτηματολόγιο που σας διανέμετε, από το προσωπικό,  λίγο πριν από την έξοδό σας από την κλινική.

Για οποιαδήποτε παρατήρηση σχετικά με τα ερωτηματολόγια μπορείτε να απευθυνθείτε στον υπεύθυνο Διασφάλισης Ποιότητας.

Νοσηλεία Παιδιών 150 150 Γενικό Νοσοκομείο Άρτας

Νοσηλεία Παιδιών

Κατά τη διάρκεια νοσηλείας του παιδιού σας, πρέπει να έχετε υπόψη σας τα ακόλουθα :

Ο μέγιστος αριθμός συνοδών – επισκεπτών δεν πρέπει να υπερβαίνει τα δύο (2) άτομα ταυτοχρόνως. 

Επιθυμία μας είναι να συνοδεύουν οι γονείς και μόνο τα παιδιά λόγω κινδύνου μετάδοσης λοιμώξεων.

Μην προσκομίζετε ποτά και είδη διατροφής για το παιδί σας, χωρίς συνεννόηση με το Ιατρικό και Νοσηλευτικό προσωπικό της κλινικής.  

Τα τραπεζάκια δίπλα από τα κρεβάτια των παιδιών πρέπει να είναι ελεύθερα από τα προσωπικά αντικείμενα των συνοδών.

Επιτρέπεται  η παραμονή και διανυκτέρευση ενός συνοδού.

Περιορίστε τη χρήση του τηλεφώνου. Μην ξεχνάτε ότι με κάθε κλήση του τηλεφώνου ενοχλείται όχι μόνο το δικό σας παιδί, αλλά και οι άλλοι ασθενείς του θαλάμου.

Τα παιχνίδια με τα οποία παίζουν τα παιδιά στον παιδότοπο έχουν αγοραστεί ή είναι  δωρεές άλλων γονέων. 

Είναι κατανοητό ότι τα παιδιά, μερικές φορές θέλουν να πάρουν τα παιχνίδια στο δωμάτιο τους ή ακόμα και στο σπίτι τους. Έχουμε απόλυτη κατανόηση. 

Θεωρούμε όμως αυτονόητο ότι θα πρέπει να επιστραφούν στην Προϊσταμένη της κλινικής. 

Εάν παρόλα ταύτα το παιδί σας δεν μπορεί να αποχωρισθεί το παιχνίδι που πήρε από τον παιδότοπο, παρακαλούμε να αντικατασταθεί.

Νοσηλευτική Κάλυψη 150 150 Γενικό Νοσοκομείο Άρτας

Νοσηλευτική Κάλυψη

Η νοσηλευτική φροντίδα, σε όλα τα στάδια της νοσηλείας των παιδιών, είναι πλήρης και πάντοτε ανάλογη της βαρύτητας της κάθε περίπτωσης. 

Το νοσηλευτικό προσωπικό έχει εκπαιδευτεί για να ανταποκριθεί στα υψηλά πρότυπα παροχής φροντίδας. 

Για το λόγο αυτόν, η Διεύθυνση της παιδιατρικής κλινικής δεν επιτρέπει την παρουσία “αποκλειστικών” για παροχή οποιασδήποτε νοσηλευτικής φροντίδας.

Επισκεπτήριο 150 150 Γενικό Νοσοκομείο Άρτας

Επισκεπτήριο

Το ωράριο επισκεπτηρίου στους νοσηλευτικούς ορόφους είναι από 12:00 έως 14:00 και 17:00 έως 19:00.

Οι επισκέπτες παραμένουν στους χώρους αναμονής και εισέρχονται στο δωμάτιο του ασθενή μέχρι ΔΥΟ άτομα κάθε φορά.

Δεν επιτρέπεται η είσοδος σε παιδιά κάτω των 12 ετών.

Οι επισκέπτες δεν επιτρέπεται να φέρουν στο νοσοκομείο φαγητά, γλυκά, φρούτα, καθώς και φυτά σε γλάστρα με χώμα.

Επισκέπτες με λοιμώξεις πριν την είσοδό τους στο δωμάτιο του ασθενούς, να επικοινωνούν με το νοσηλευτικό προσωπικό.

Διαδικασία Εξιτηρίου 150 150 Γενικό Νοσοκομείο Άρτας

Διαδικασία Εξιτηρίου

Τα εξιτήρια εκδίδονται Δευτέρα έως Παρασκευή 00:07 έως 14:30. 

Οι συγγενείς των ασθενών αφού παραλάβουν το εξιτήριο από τον θεράποντα ιατρό, πρέπει να μεταβούν στο Γραφείο κίνησης ασθενών, προκειμένου να ολοκληρωθούν οι απαραίτητες διαδικασίες.

Μετάβαση στο περιεχόμενο